您可能进一步想了解拼多多退款不退货政策是否违法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购物有权自收到商品之日起七日内无理由退货。若拼多多平台拒绝合理退款但不要求退货，可能违反了此规定，限制了消费者的退货权。消费者可依据此法，通过上述解答中提到的途径维护自身权益。
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针对拼多多拒绝退款，消费者可根据情况采取不同行动：若商品未发货，可直接申请退款；若已收货但商品有问题，先与商家协商，协商无果再申请平台介入或投诉；若平台仍不处理，可联系消费者协会调解或向行政部门投诉，必要时提起诉讼。
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从法律角度看，消费者面对拼多多拒绝合理退款时，可采取的救济途径包括：与商家或平台协商和解；向消费者协会申请调解；向市场监管部门投诉；根据仲裁协议申请仲裁；或直接向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。