首先，您可以向交警部门和运管部门投诉车站工作人员。其次，若不及时投诉，工作人员的不当行为可能持续存在，影响旅客权益及车站秩序，依据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》相关规定，车站有责任提供安全、有序的服务环境。
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常见的处理方式有向交警部门、运管部门投诉，或拨打汽车站举报热线、网络平台举报。选择时，应考虑投诉的便捷性与有效性，比如网络平台举报便于提交证据，交警部门投诉更具权威性。
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投诉方式多样。具体操作：1.向交警部门投诉，需准备详细证据材料；2.拨打汽车站热线，快速反馈问题；3.利用交通部门网络平台，在线提交举报材料，需附证据截图。根据不同情况，选择合适方式，确保投诉有效。