可联系航空公司办理退票或改签。分析：因故不能乘坐飞机时，需根据购票时航空公司的规定及所购机票类型处理。通常，可联系航空公司办理退票或改签，但可能涉及手续费或差价。若因航班变动导致无法乘坐，可要求航空公司协助处理。提醒：若航空公司拒绝合理退票或改签请求，或产生较大经济损失，问题可能较严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，因故不能乘坐飞机的常见处理方式包括联系航空公司退票、改签，或寻求保险理赔（如购买了相关保险）。选择建议：若行程变动较小，可考虑改签；若无法继续行程，退票并申请退款更合适；若购买了相关保险且符合理赔条件，还可申请保险理赔。
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具体操作：1.退票：联系航空公司客服，了解退票政策及所需材料，提交退票申请，等待审核及退款。2.改签：根据航空公司规定，查询可改签航班，支付差价（如有），完成改签手续。3.保险理赔：若购买了航班延误或取消保险，且符合理赔条件，向保险公司提交理赔申请，包括机票、延误证明等材料，等待理赔审核及赔付。在不同情况下，如航班因天气原因取消，可优先考虑保险理赔；若因个人原因无法乘坐，退票或改签更为合适。需根据具体情况灵活选择处理方式。