商家不理12315投诉，可能会面临严重后果。12315会尝试组织协商解决，协商不成将上报工商行政管理，商家可能遭受行政处罚，如吊销营业执照等。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家侵犯消费者权益需承担法律责任。若不及时处理，可能导致更严重的法律后果。
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商家面对12315投诉，常见处理方式为协商解决或接受行政处罚。若商家选择忽视投诉，工商行政管理可能介入调查，并根据《中华人民共和国消费者权益保护法》对商家进行处罚，包括吊销营业执照等。因此，商家应积极回应投诉，避免不必要的法律风险。
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商家不理12315投诉的处理方式：1. 初期应积极与消费者协商，尝试达成和解，避免事态扩大。2. 若协商无果，需配合工商行政管理部门的调查，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》接受可能存在的行政处罚。3. 如消费者提起民事诉讼，商家需积极应诉，承担相应赔偿责任，避免进一步法律纠纷。