投诉诊所应先向诊所投诉管理部门反映。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，管理部门需了解情况并迅速处理，医疗纠纷需告知合法处理途径。不及时处理可能导致纠纷升级，影响患者权益及诊所声誉。
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投诉诊所分三步。首先，向诊所投诉管理部门详细说明情况；其次，若属医疗纠纷，要求告知合法处理途径及病历资料查阅规定；最后，协商无果可寻求调解或法律途径解决，确保权益。
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投诉诊所常见方式有向诊所投诉管理部门反映、协商、调解等。选择方式时，应根据纠纷性质、严重程度及个人诉求决定，协商不成可考虑调解或法律途径。