捷信贷款要求预存20万可能涉及不合规操作。从法律角度看，正规贷款机构通常不会要求预存款项。这可能构成欺诈或违规收费，需谨慎对待。若贷款机构以此为由拒绝提供服务或提出不合理要求，表明问题严重，应及时咨询律师并采取法律手段保护自身权益。
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从法律角度，处理此类问题的常见方式包括：与贷款机构协商、向监管机构举报、寻求法律援助等。选择时，若协商无果，可先向当地银保监局等监管机构反映情况，必要时再寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自身合法权益。
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从法律角度，针对不同情况，具体操作如下：1. 若贷款合同明确要求预存款项，应审查合同合法性，如合同存在霸王条款或欺诈行为，可主张合同无效，要求退还预存款。2. 若贷款机构以预存款为贷款审批条件，可尝试与机构协商，明确预存款用途及退还机制，或寻求其他贷款渠道。3. 如发现贷款机构存在违规行为，应及时收集证据，如聊天记录、转账记录等，向当地银保监局等监管机构举报，并考虑委托律师提起诉讼，要求赔偿损失。在整个过程中，保持冷静，避免与贷款机构发生不必要的冲突。