支付密码忘记可通过找回密码功能或联系客服重置。分析：从法律角度看，支付密码是个人财产安全的重要保障。忘记支付密码时，首先应尝试使用支付平台提供的找回密码功能，通过验证身份信息来重置密码。若该功能无法解决问题，应及时联系支付平台的客服，按照其指引进行密码重置。这一过程中，需确保个人信息的准确性和安全性。提醒：若多次尝试找回密码均失败，或遇到支付平台无法联系上的情况，表明问题可能比较严重，应及时寻求支付平台官方或专业法律人士的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度，处理忘记支付密码的问题主要有两种方式：一是自助找回，即通过支付平台提供的找回密码功能，输入相关信息进行验证并重置密码；二是人工客服协助，即联系支付平台的客服部门，按照其要求提供身份证明等文件，由客服人员协助重置密码。选择方式：若对支付平台的功能较为熟悉，且个人信息准确无误，可选择自助找回；若对操作过程存在疑问，或个人信息有所变动，建议选择人工客服协助。
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具体操作：1. 自助找回：登录支付平台，进入找回密码页面，根据提示输入绑定的手机号、邮箱或身份验证信息，接收验证码后进行密码重置。2. 人工客服协助：拨打支付平台的客服电话，按照语音提示选择密码重置服务，提供个人身份证明文件（如身份证、护照等）及支付账户相关信息，由客服人员核实身份后进行密码重置。3. 特殊情况处理：若支付账户涉及大额资金，或密码忘记导致账户被锁定，应尽快联系支付平台官方客服，并按照其要求提供必要的证明文件，以便快速解决问题并恢复账户使用。在此过程中，务必保持冷静，避免泄露个人敏感信息。