您在拨打12369环保热线进行投诉后，该热线系统会根据您的需求提供人工服务、自动语音查询或自动留言等服务。根据《环境保护公众参与办法》等相关规定，环保部门在接到投诉后，会按照规定的程序进行调查处理。他们会核实投诉内容，对存在的环境问题进行查处，并及时向您反馈处理结果。这一流程确保了公众参与的环保投诉能够得到有效处理。
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从法律角度看，公众对环境污染进行投诉享有以下权利：1. 知情权，即了解环境污染状况和投诉处理进展的权利；2. 参与权，即通过投诉等方式参与环境保护活动的权利；3. 表达权，即向环保部门表达意见和诉求的权利；4. 监督权，即对环保部门处理投诉的过程和结果进行监督的权利。这些权利保障了公众在环境保护中的积极参与和有效维权。
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若您对环保投诉的处理结果不满意，可以采取以下措施：1. 再次拨打12369环保热线，要求重新调查或提出异议；2. 向当地环保部门提交书面申诉，详细阐述您的不满及理由；3. 若问题仍未解决，您可以向上一级环保部门或政府部门反映情况，寻求更高级别的监督和处理。